Allgemeine Fragen zu Services
Welche Services werden bei Universal angeboten?
Kann ich nachträglich einen Service bestellen?
Nimmt Universal bei der Neulieferung meine alte Matratze und Lattenrost mit?
Nimmt Universal bei der Neulieferung meine alten Polstermöbel mit?
Möbelservice
Wenn ich Möbel bestelle, werden dann meine alten Möbel mitgenommen und entsorgt?
Kann ich die Möbel bei der Lieferung auch aufbauen lassen?
Kann ich den Aufbauservice bei Möbeln anfordern, wenn keiner angeboten wird?
Technikservice
Wird mein Elektrogerät bei Lieferung auch angeschlossen?
Wer wechselt bei meinem Kühl-/Gefriergerät den Türanschlag?
Wird bei der Lieferung meines neuen Elektrogerätes das Altgerät auch mitgenommen?
Was beinhaltet der Anschlussservice für Elektro-Einbaugeräte?
Was beinhaltet der Anschlussservice für freistehende Haushaltsgeräte?
Ersatzteil- und Reparaturservice
Was mache ich, wenn ich nach der Lieferung feststelle, dass etwas kaputt oder der Artikel nicht vollständig ist?
Was muss ich tun, um meinen Artikel reparieren zu lassen?
Wie bekomme ich Ersatzteile für meinen Artikel?
Universal Vorteilsclub
Welche Vorteile erhalten Mitglieder im Universal Vorteilsclub?
Wie kann ich Universal Vorteilsclub-Mitglied werden?
Wie lange ist meine Mitgliedschaft gültig?
Ist die Mitgliedschaft im Universal Vorteilsclub kostenpflichtig?
Wie kann ich meine Mitgliedschaft im Vorteilsclub kündigen?
Shopping Tipps