Unsere Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle schriftlichen, telefonischen und Online-Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt. Die auf www.universal.at genannten Preise sind Online-Preise in Euro. (einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer)

Ab einem Bestellwert von 75 € erhalten Sie Ihr Paket versandkostenfrei.

Postartikel können GRATIS und unabhängig vom Bestellwert an einen Hermes PaketShop Hermes in Ihrer Nähe geschickt werden. Paketzustellungen an die Hermes PaketShops sind immer versandkostenfrei. Sie können die Ware bequem innerhalb der angegebenen Öffnungszeiten abholen (nicht möglich bei Nachnahme- und Speditionslieferungen).

Der Versandkostenanteil bei Paketlieferung von 3,99 € wird bis zu einem Bestellwert von 75 € nur einmalig pro Bestellung und Lieferanschrift verrechnet, unabhängig von der Anzahl Ihrer Artikel. Falls wir Ihre Bestellung aus logistischen Gründen in mehrere Lieferungen aufteilen, enstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten für die nachfolgenden Lieferungen.

Große und schwere Artikel liefern wir per Spedition. Hierfür verrechnen wir eine Speditionsgebühr von 39,99 €. Falls bei einer Bestellung Artikel mit Paket- und Speditionslieferung bestellt werden, verrechnen wir nur die Speditionsgebühr.

Unsere Lieferkosten und Aufschläge im Überblick:

Ab 75 € Bestellwert (ausgenommen Speditionsartikel): GRATIS

Paketzustellung an Hermes PaketShop (unabhängig vom Bestellwert): GRATIS

Bis 75 € Bestellwert: 3,99 €

Speditionsgebühr für große und schwere Artikel: 39,99 €

Allgemeine Fragen zur Garantie & Gewährleistung

Kann ich auch längere Garantiezeiten in Anspruch nehmen?

Kann ich eine Garantieverlängerung nachträglich abschließen?

Wie lange habe ich Gewährleistung auf meine gekauften Artikel?

Bekomme ich einen zusätzlichen Garantieschein?