Vorsicht bei Möbel Bestellungen.
Universal Versand lässt sperrige und schwerere Möbelstücke per Post anliefern.
Die Rücksendung funktioniert dann nicht, da die Post diese Möbelstücke, da zu gross und zu schwer nicht mehr abholt.
Der Kundendienst sagt dazu, die Möbelstücke auch nicht per Spedition abholen lassen zu können, da diese ja mit der Post versendet wurden.
Offensichtlich bleibt einem hier nichts anderes übrig, als einen Möbel Packer zu beauftragen, der das Paket dann zur Post schleppt um es retour zu bekommen.
Den Kundendienst interessieren diese Probleme nicht.
Die Werbung der Problemlosen Rücksendung und hilfreichem Kundendienst ist schlichtweg ein flopp.
